Hubungan Persepsi, Komunikasi Interpersonal, dan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Ibu Dalam Pemeriksaan Kehamilan di Puskesmas Porehu Kabupaten Kolaka Utara

Kunjungan ibu hamil adalah kontak ibu hamil dengan tenaga profesional
untuk mendapatkan pelayanan kehamilan sesuai standart yang
ditetapkan. Ibu hamil yang puas dengan pelayanan yang di berikan
akan tetap melalukan pengobatan ke puskesmas.Tujuan penelitian
dalam penelitian ini adalah untuk mengetahuiHubungan Persepsi, Komunikasi Interpersonal, dan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Ibu
Dalam Pemeriksaan Kehamilan di Puskesmas Porehu Kabupaten Kolaka
Utara.Jenis penelitian yang digunakan adalah Cross Sectional
Study.Populasi dan Sampel yaitu seluruh ibu hamil yang memeriksakan
kehamilan Wilayah Kerja Puskesmas Porehu sebanyak 40 orang Hasil
penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan persepsi dengan kepuasan
ibu dalam pemeriksaan kehamilan (Fisher exact test = 0,008< α0,05), ada hubungan komunikasi interpersonal dengan kepuasan ibu dalam
pemeriksaan kehamilan (Fisher exact test= 0,016< α0,05), ada hubungan
komunikasi interpersonal dengan kepuasan ibu dalam pemeriksaan
kehamilan (Fisher exact test = 0,006< α0,05).Kesimpulan Ada hubungan
persepsi dengan kepuasan ibu, komunikasi interpersonal dan kulaitas
pelayanan dalam pemeriksaan kehamilan di Puskesmas Porehu
Kabupaten Kolaka Utara tahun 2021. Disarankan untuk ibu hamil agar
meningkatkan kunjungan ANC untuk melakukan deteksi deteksi dini
terhadap kelainan-kelainan yang terjadi pada kehamilannya. Kata kunci : Persepsi, Komunikasi Interpersonal, Kualitas
Pelayanan, Kepuasan Ibu, Pemeriksaan Kehamilan
Daftar pustaka : 2015-202